Категория
Этика
Тип
реферат
Страницы
16 стр.
Дата
25.07.2013
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
828201.zip — 14.71 kb
  • istochniki-administrativnogo-prava-5_828201_1.doc — 64.5 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

 СОДЕРЖАНИЕ
I ВВЕДЕНИЕ
II ОБЗОР ИСТОРИИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭТИКИ
III ЭТИКЕТ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ ( ПЕРЕГОВОРОВ)
         1. Методы ведения переговоров
         2. Принципиальные переговоры
         базовые элементы переговоров
         2.1 Разграничение между участниками дискуссий и обсуждаемыми
   проблемами.

         2.2 Влияние восприятий, эмоций, разности интересов на результат
    переговоров

         2.3 взаимовыгодные варианты. объективные критерии
IV ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
I. ВВЕДЕНИЕ.
         Этикет деловой беседы относится, по своей сущности к этике- науке о морали и нравственности. В современном мире, когда в деловой сфере, быту, правительственных кругах, на производстве, в международных отношениях, возникают конфликты, все чаще разрешение их ведется путем деловой беседы, переговоров.
         Сущность конфликтов, причины их возникновения в деловых сферах и пути улаживания конфликтов относятся к науке управления - менеджменту.
  Менеджеры даже провели классификацию конфликтов: " конфликты цели, конфликты познания, чувственный конфликт (эмоций)" и разработали методы их разрешения.



Ваше мнение



CAPTCHA