Банковские услуги 3

  
                                                    План:
Введение …………………………………………………………. 3
 
1.Те
оретические аспекты услуг, предоставляемых банками …………8
1.1    Бановские услуги в депозитарной сфере.……………………………..9
1.2    Услуги банков кредитного характера: типы и особенности………..24
1.3    Операции на рынке ценных бумаг……………………………………36
1.4    Расчетные, трастовые и прочие услуги,                                    предлагаемые банками на современном этапе……………………….43
2.
Необходимость и структура банковского маркетинга                                       как связующего звена банков и его клиентуры ……………..50
  2.1 Виды и этапы маркетинговой деятельности…………………………51
  2.2 “Public relations” или мероприятия                                                          по оптимизации связей с общественностью………………………. .69
3.
Совершенствование отношений банка с клиентами ………………..78
3.1Новые банковские услуги                                                                           как способ совершенствования работы банка                                                     и    привлечения