Категория
Менеджмент
Тип
реферат
Страницы
3 стр.
Дата
14.05.2010
Формат файла
.rtf — Rich Text Format (Wordpad)
Архив
48963.zip — 67.74 kb
  • sistema-kachestva-kak-chast-sistemy-upravlenija_48963_1.rtf — 397.9 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Рейтинг
10  из 10
Оценок
1
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо




Текст работы

Система Качества как часть Системы Управления
"И извлекли Мы из каждого народа
свидетеля и сказали: "Приведите ваше доказательство !"
Коран, Сура 28:75
В соответствии с нормами, принятыми в большинстве промышленно развитых
стран, - Европейским сообществом, США, Канадой и др., - предприятие - поставщик продукции должно приложить усилия по созданию отношений доверия между ним и потребителем для осуществления поставок качественных изделий. Задача по созданию отношения доверия должна рассматриваться предприятием - поставщиком как средство по повышению качества и признания своих продуктов. В частности, именно такой подход был положен в основу принятого
Европейским сообществом документа - Глобальной концепции законодательного обеспечения качества товаров и услуг на европейском рынке. Глобальная концепция опирается в основном на три момента:
системы менеджмента качества у изготовителя;
проверку продуктов через испытательные лаборатории;
единую оценку соответствия качества (сертификацию).
Помимо сертификации продукта (испытания типовых образцов в завершающей стадии разработки продукции) глобальная концепция ЕС предписывает применение системы менеджмента качества как гарантии стабильности качества произведенных продуктов. Чтобы создать по возможности надежную систему качества, был разработан комплекс стандартов, описывающий состав и
структуру системы, требования к ее элементам - так называемые нормы семейства ИСО 9000. В настоящее время семейство ИСО 9000 включает:
все международные стандарты с номерами ИСО 9000 - 9004;
все международные стандарты с номерами ИСО 10001-10020;
стандарт ИСО 8402.
Разработка единой системы менеджмента качества, как в регулируемой, так
и в




Ваше мнение



CAPTCHA