Категория
Маркетинг
Тип
дипломная работа
Страницы
65 стр.
Дата
29.03.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
290059.zip — 37 kb
  • bankovskij-marketing-na-primere-kb-bank-vtb_290059_1.html — 155.5 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Содержание


Введение

1. Теория банковского маркетинга в российской и зарубежной
практике

1.1 Сущность, цели и задачи банковского маркетинга

1.2 Стратегия банковского маркетинга

1.3 Планирование и способы развития банковских продуктов

2. Организация банковского маркетинга

2.1 Традиционная и маркетинг-ориентированная банковская
организация

2.2 Реализация комплекса маркетинга в коммерческих банках

2.3 Служба маркетинга и контроллинга в банке

3. Банковский маркетинг в КБ "Банк ВТБ" (ОАО)

3.1 .Характеристика КБ "Банк ВТБ"

3.2 Основные направления маркетинговой политики в КБ "Банк
ВТБ"

3.3 Стратегические направления и перспективы развития КБ ВТБ

Заключение

Список литературы

Приложения



Введение


Современный маркетинг
рассматривается специалистами как система организации всей деятельности
компании по разработке, производству, сбыту товаров и предоставлению товаров и
услуг на основе комплексного изучения рынка с целью удовлетворения запросов
клиентов и получения максимальной прибыли. Маркетинг известен и как система
управления и организации деятельности компании, всесторонне учитывающая
происходящее на рынке процессы.

Банки вторыми после авиакомпаний
обратились к маркетингу, что было обусловлено рядом факторов:
интернационализацией экономических процессов, появлением большого числа
небанковских учреждений, развитием информационных технологий и средств
коммуникации, расширением региональной и национальной сферы деятельности
финансово-кредитных институтов, развитием конкуренции внутри банковской
системы, ограничением ценовой конкуренции на рынке банковских услуг, связанных
с государственным регулированием, повышением требований клиентов к качеству
банковских услуг.



Ваше мнение



CAPTCHA