Категория
Этика и эстетика
Тип
контрольная работа
Страницы
20 стр.
Дата
24.03.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
257597.zip — 13.7 kb
  • jetiket-i-kultura-delovogo-obshhenija_257597_1.html — 47.61 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждения высшего
профессионального образования

Всероссийский заочный финансово-экономический институт


Контрольная работа

по дисциплине: «Деловое общение»

на тему: «Этикет и культура делового общения»


Выполнил студент 2 курса

вечернего отделения факультета

«Менеджмент и Маркетинг»

Шамро Д.В. Уфимского филиала ВЗФЭИ

Проверил Якупов С.Ф.


Уфа 2009 г.


Содержание


1 Этикет как важная сторона профессионального
поведения

2 Основные правила современного делового этикета

3 Могут ли этикетные нормы противоречить
нравственной позиции в деловом общении?

Список используемой литературы



1 Этикет как важная
сторона профессионального поведения


Этикет
означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, церемонии,
принятые в том или ином обществе. Это результат опыта многих поколений.
Этикетные нормы и правила являются международными, поскольку соблюдаются более
или менее одинаково во всех странах, обусловлены исторически и основаны на
национальных и религиозных традициях, культуре, обычаях, привычках. Этикет
составляет часть внешней культуры общества, без которой невозможны
политические, экономические и другие отношения, т.к. нельзя существовать, не
уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений. Если рассматривать
культуру поведения, то она отражает формы общения людей, включающие
нравственную, эстетическую и другие стороны. Сегодня деловой этикет как
условный язык, с помощью которого культура делового общения все более
проявляется в социально-деловой жизни России.



Ваше мнение



CAPTCHA