Курсовая работа по дисциплине «Теория и практика связи с общественностью»

Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ»

Кафедра связи с общественностью

Курсовая работа по дисциплине
«Теория и практика связи с общественностью»
Тема: анализ деятельности специалиста по связям с общественностью на примере магазина-клуба «Гильдия».

Студент: Удачина Юлия, 5841, ОФ
Руководитель: Ранчин А.В.

Санкт-Петербург
2006

Содержание

Введение……………………………………………………………………... 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности по связям с общественностью……………..…………………………………………….. 4
1.1. Анализ подходов к определению PR………………………………… 4
1.2. Цели, задачи, направления PR-деятельности ………..……………… 10
1.3. Функции и роли специалиста в области паблик рилейшнз…………. 13
1.4. Навыки, умения, способности специалиста в области паблик рилейншз……………………………………………………………………. 15
1.5. Образование специалиста в области паблик рилейшнз ……………. 19
1.6. Причины возникновения, структура, достоинства и недостатки PR-отделов….. ………………………………………………………………… 23
Выводы по главе 1………………………………………………………….. 30
Глава 2. Практические основы деятельности по связям с общественностью……………..…………………………………………….. 31
Приложение 1. Вопросы интервью……………………………………….. 34
Заключение……………………………………………………………. …… 35
Использованные источники……………………………………………… 37

Введение

Деятельность PR-специалиста сложна и многогранна, она имеет широчайший спектр вариаций и нечетко очерченные границы, и мнение теоретиков о том, что она должна собой представлять, нередко расходится с тем, чем она является в реальной жизни. В частности именно поэтому столь актуальным становится ее анализ. В процессе сбора необходимого для него материала появляется возможность и даже необходимость создать стройную теоретическую базу, приобрести понимание того, что должен представлять собой PR-специалист и его деятельность, а затем сравнить полученные знания с реальным положением вещей, что позволит гораздо лучше понять свою будущую профессию.
Таким образом, цель работы можно сформулировать следующим образом: проанализировать деятельность специалиста по связям с общественностью в магазине-клубе «Гильдия».
Задачи:
1. Изучить литературу по теме и получить теоретическое представление о сущности деятельности PR-специалиста.

1. 
   Дать определение PR, проанализировав подходы к определению паблик рилейшнз различных авторов.
   
2. 
   Рассмотреть цели, задачи, направления деятельности в области паблик рилейшнз.
   
3. 
   Сравнить функции и роли специалиста в области паблик рилейшнз.
   
4. 
   Сопоставить навыки, умения, способности специалиста в области паблик рилейшнз.
   
5. 
   Проанализировать вопросы образования специалиста в области паблик рилейшнз.
   
6. 
   Изучить PR-отделы: причины возникновения, структуру, достоинства и недостатки.