Категория
Экономика
Тип
реферат
Страницы
35 стр.
Дата
19.03.2013
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
228198.zip — 43.22 kb
  • korporativnye-informacionnye-sistemy-i-ix-rol-v-marketinge_228198_1.doc — 162.5 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Иркутский государственный университет

(ГОУ ВПО ИГУ)

Международный институт экономики и лингвистики

Кафедра естественных дисциплин

РЕФЕРАТ

Корпоративные информационные системы и их роль в маркетинге

Выполнила: студентка

группы 11342 Никанорова К.А.

Проверила: ст. преп.

Башарина О.Ю.

Иркутск 2008


Содержание

Введение. 3

1. Общая характеристика корпоративных информационных систем.. 5

2. Классификация корпоративных информационных систем.. 10

3. Характеристика модулей корпоративных информационных
систем, обеспечивающих поддержку маркетинговой деятельности на предприятии и в
организации. 14

4. Модуль автоматизации маркетинга (Marketing Automation) 20

5. Роль и значение корпоративных информационных систем в
решении задач маркетинга. 23

Заключение. 28

Список использованной литературы.. 29


Введение

В настоящее
время для создания конкурентных преимуществ, развития бизнеса руководство
предприятия должно принимать огромное число решений, для чего сопоставляется и
оценивается большой объем информации, полнота и достоверность которой зачастую
оставляют желать лучшего. Не имея точной информации, руководители, как правило,
принимают решения интуитивно. Во избежание этой ситуации на предприятиях в
настоящее время практикуется внедрение современных корпоративных информационных
систем (КИС), при этом предполагается, что в них будет содержаться вся
необходимая для эффективной работы информация. Сейчас на российском рынке
представлено много различных корпоративных информационных систем для
промышленных предприятий, банков, страховых компаний и т.д. Все системы
различаются по цене, функциональным возможностям, срокам выполнения работ,
однако каждый разработчик старается представить свой продукт, как уникальный и
самый эффективный в использовании. На страницах журналов, в сетях Интернет
можно увидеть большое количество материалов, возносящих то или иное детище – "1С",
"Парус", "Галактика", "R3", "БААН" и т.д.
Так же следует отметить, что при построении КИС используются различные идеологии
управления бизнесом - MRP, MRP2, ERP и так далее. Разумеется, что внедрение КИС
на предприятии и в организации является инвестиционным вложением, и существует
определенный риск того, что это внедрение не повлечет за собой существенного
повышения эффективности деятельности. Это может произойти в случае
несоответствия целей, стоящих перед организацией, и возможностей внедряемой КИС.
Поэтому выбор КИС – дело ответственное и требует особого внимания от
руководства и службы технической поддержки организации, но в идеале желательно
участие в группе внедрения сотрудники функциональных подразделений - бухгалтерии,
планового, производственного и других экономических отделов, отела закупок и
продаж, отдела финансового анализа и маркетинга. На практике же, интересы
последних при построении и внедрении КИС либо не учитываются, либо отодвигаются
на второй план, это объясняется тем, что еще не все российские руководители
осознали роль маркетинга для выживания предприятия в условиях рынка.



Ваше мнение



CAPTCHA