Категория
Этика и эстетика
Тип
курсовая работа
Страницы
6 стр.
Дата
22.12.2009
Формат файла
.rtf — Rich Text Format (Wordpad)
Архив
156510.zip — 38.41 kb
  • jetika-delovogo-obshhenija-sushhnost-soderzhanie-principy_156510_1.rtf — 216.98 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Рейтинг
10  из 10
Оценок
2
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ, ПРИНЦИПЫ Home k7
2
ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ, ПРИНЦИПЫ
План:
Глава 1. Сущность этики делового общения и ее основные принципы..5-9
Глава 2.Содержание делового этикета
2.1Деловой этикет офиса
а) Внешний вид б) Правила вежливости на в) Офис и его корпоративный имидж…………………………………….12-15
2.2 Подготовка деловых бумаг по правилам этикета
а) б) визитная в) деловые 2. 3. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний
а) Подготовка к переговорам и проведение делового совещания………22-23
б) Общие правила поведения на переговорах……………………………24-26
в) Деловой разговор и технология ведения переговоров………………..26-29
Глава 3. Международные нормы делового этикета и национальные стили ведения деловых переговоров
3.1 Международные нормы делового этикета……………………………30-32
3.2 Национальные стили ведения деловых переговоров…………………33-34
Список
ВВЕДЕНИЕ
В большинстве стран, имеющих богатый опыт
делового общения существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека. Сейчас, когда в стране все более утверждается рыночная экономика, часть серьезных бизнесменов
вынуждена обратиться к зарубежному опыту делового общения, чтобы не выглядеть нелепо на мировом рынке, предлагая свои товары и услуги. Знание делового этикета - залог успеха в ведении дел. Главный показатель успеха в
бизнесе - достижение реальных результатов, т.е. получение прибыли, рост производства, профессиональное удовлетворение, создание положительного имиджа в обществе, уважение партнеров по бизнесу, надежность фирмы или
предприятия.
Известно, что только 10-15% открывших свое



Ваше мнение



CAPTCHA