Категория
Физкультура и спорт
Тип
дипломная работа
Страницы
72 стр.
Дата
14.03.2010
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
149914.zip — 497.88 kb
  • texnologii-i-programmnoe-obespechenie-v-gostinichnom-biznese-na-sovremennom-jetape_149914_1.doc — 923 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Рейтинг
5  из 10
Оценок
2
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА1.1 Средства размещения туристов1.2 Классификация гостиниц1.3 Типология гостиниц1.4 Основные службы гостиницы и их назначение2 ТЕХНОЛОГИИ И ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ2.1 Информационный облик современной гостиницы2.2 Особенности автоматизации менеджмента в гостиничной индустрии2.3 Возможности компьютерных систем бронирования2.5 Программы бронирования и резервирования2.6 Системы бронирования, используемые на Российском рынке2.7 Характеристики компьютерных программ бронирования (на примере Fidelio Hotel Management System)
3 ТЕХНОЛОГИИ И ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ, НА ПРИМЕРЕ ГК «КИРОВСКИЙ»
3.1 Общие сведения по гостинице3.2 Информационные технологии, используемые в гостинице.
3.3 Расчет экономической эффективности от использования новых технологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫВВЕДЕНИЕ
В настоящее время мы наблюдаем бурное развитие информационных технологий и программных средств в сфере гостиничного и туристического бизнеса. Это обусловливается тем эффектом, который можно получить при их правильном использовании. Современные информационные технологии позволяют организовать работу предприятия с максимальной эффективностью.
Вопрос комплексной автоматизации процессов бронирования, расчетов с гостями, агентами, туроператорами и хозяйственной деятельности становится все более актуальным для российских гостиниц.
Бум использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает индустрию гостеприимства. Доказательство тому - стремительный рост подключений новых агентств к глобальным системам бронирования (GDS) Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Fidelio. Только за прошедший год эти GDS практически удвоили число своих пользователей. Во многом, благодаря



Ваше мнение



CAPTCHA