Категория
Физкультура и спорт
Тип
шпаргалка
Страницы
3 стр.
Дата
17.01.2008
Формат файла
.rtf — Rich Text Format (Wordpad)
Архив
124334.zip — 29.36 kb
  • marketing-v-turizme_124334_1.rtf — 252.34 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Наташа Наташа
1. Сущность и содержание маркетинга в туризме.
Туризм по
своим
основным характеристикам не
имеет каких-либопринципиальных отличий от других форм
хозяйственной деятельности. Поэтому
все существенные положения
современного
маркетинга могут
быть
вполне применены и в туризме.
В то же время в туризме есть своя специфика, отличающая его
не только от торговли товарами, но и от других форм торговли услугами.
Здесь
имеет место торговля, как услугами, так
и товарами (по
оценкам специалистов, доля услуг в туризме
составляет
75%, товаров

25%), а
также особый характер потребления туристических услуг и товаров в месте их производства, более того, в определенной ситуации (№ 5; 20).
В традиционном
производстве,
имеющий конкретный
результат
труда, понятие маркетинга имеет более конкретное содержание. В
туризме результат
деятельности сводится к
туристическому
продукту. По
сути,
туристический продукт
– это
любая
услуга, удовлетворяющая те
или иные
потребности
туристов и подлежащая оплате
с их
стороны (№
2;
20). К
туристическим услугам относятся гостиничные, транспортные, экскурсионные,
переводческие,
бытовые, коммунальные, посреднические
и другие. В
то же
время «туристический продукт»
можно
рассматривать в
узком
и широком
смысле.
Туристический продукт в узком
смысле
– это
услуги
каждого конкретного
сектора туристической индустрии



Ваше мнение



CAPTCHA