Категория
Менеджмент
Тип
курсовая работа
Страницы
21 стр.
Дата
28.10.2008
Формат файла
.rtf — Rich Text Format (Wordpad)
Архив
120961.zip — 34.54 kb
  • istochniki-i-vidy-konfliktov-sposoby-ix-ustranenija-na-predprijatijax_120961_1.rtf — 214.73 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Московский энергетический институт none Igor
2
Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент»
Тема: «Источники и виды конфликтов; способы их устранения на предприятиях»
2005
Оглавление
Введение 3
Глава 1 Определение конфликта
4
Глава 2 Основные характеристики конфликтов
8
Глава 3 Конфликты в организации
12
Заключение
23
Список литературы
25
Введение
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования
управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития
и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Д анная работа охватывает вопросы , связанны е с взаимоотношениями в коллективе и, главным образом, с
конфликтами и способами их устранения .
В работе рассматривается понятие конфликта, основные свойства конфликтов, принцип управления конфликтом, виды конфликтов и рекомендации по устранению конфликтов в организации.
Глава 1 Определение конфликта
Исторический экскурс в конфликтологию
В современной социальной психологии и социологии
понятие «конфликтология» употребляется как собирательный термин для обозначения особой области исследований 1
. Проблема конфликта изучается в рамках различных научных школ: социалдарвинизма, психоанализа, гештальтпсихологии, символического интеракционизма, когнитивизма, математического моделирования и др.
Перманентность



Ваше мнение



CAPTCHA