Категория
Бухгалтерский учет и аудит
Тип
реферат
Страницы
25 стр.
Дата
24.01.2014
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
962871.zip — 15.86 kb
  • osnovnye-principy-deloproizvodstva_962871_1.html — 62.94 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Введение

 

Спецификаработы секретаря заключается в том, что ему приходится не только выполнять операции с неодушевлёнными предметамитруда (документы, техническиесредства), но и осуществлять многочисленные контакты с людьми: руководителем, сотрудниками, посетителями, телефонными абонентами. Следует учитывать и то,что секретарю приходится сталкиваться с большим разнообразиемрешаемых задач, значительнымиразличиями в них постепени трудности, необходимостьювыполнять параллельно несколько работ. Нередко неполадки в работе секретаря являются следствием его негативныхделовых и личных качеств. Невозможно,к примеру, эффективно выполнять работу, еслисекретарь не имеет полного представления о роли и задачах своего руководителя и их значения в деятельности своейорганизации, не имеет достаточно профессиональной подготовленности.

Деловые иличные качества привыполнении определённой работы проявляются в тесном взаимодействии и дополняютдруг друга. Знание правил приёма посетителей и эффективное применениена практике невозможно без наличия у секретаря, таких личных качеств, как интеллигентность, тактичность, доброжелательность.

В сложившейся практикеоценки труда секретарейпринято выделять следующие деловые качества: профессиональное мастерство, инициативность,организованность, пунктуальность, осведомлённость, дипломатичность, умениехранить служебную тайну, хорошая память, преданность работе.

Для тогочтобы выработать и развить названные деловые качества, секретарю нужновоспитывать в себе и ряд личных качеств. В зависимости от полученноговоспитания степень развития личных качеств у людей различив, многое здесьопределяется и индивидуальными склонностями, привычками, типом нервной системы.



Ваше мнение



CAPTCHA