Категория
Информатика
Тип
дипломная работа
Страницы
119 стр.
Дата
27.12.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
949290.zip — 61.26 kb
  • avtomatizacija-processa-vyjavlenija-i-ustranenija-neispravnostej-torgovogo-oborudovanija_949290_1.html — 274.94 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Список использованных сокращений


ЦТО - Центр технического обслуживания.

СМО - Система массового обслуживания.- Point of sale (рабочее место кассира).

ИНН - Идентификационный номер налогоплательщика.

ККМ - Контрольно-кассовая машина.

КПК - Криптографический проверочный код.

ЛУ - Логическое устройство.

ОС - Операционная система.

ПЭВМ - Персональная электронная вычислительная машина.

ПК - Персональный компьютер.

ПП - Программный продукт.

ПО - Программное обеспечение.

ФП - Фискальная память.

ФР - Фискальный регистратор.

ЭКЛЗ - Электронная контрольная лента защищённая.


Введение


В настоящее время в связи с расширением торговой сети, является актуальным вопрос автоматизации процесса выявления и устранения неисправностей торгового оборудования. Четкой структуры разделения оборудования на категории пока не существует, но общепринято разделять его на две группы: выставочное оборудование и оборудование для автоматизации торговли. Оборудование для автоматизации торговли включает в себя кассовые аппараты, весовое оборудование, оборудование для штрихкодирования и т. п.

Для ремонта и контроля работы специализированного торгового оборудования существуют сервисные центры называемые ЦТО.

Основная задача, которая возлагается на ЦТО:

выполнять технический контроль над работающими кассовыми аппаратами;

нести ответственность за правильное функционирование кассовой техники.

Оперативность - важное качество современных сервисных центров. Поломка или окончание срока эксплуатации оборудования означает остановку торговли, следовательно, денежные потери со стороны клиента. В таких ситуациях ЦТО необходимо как можно быстрее устранить неисправность. Для устранения неисправностей используются диагностические системы, которые позволяют проводить диагностику оборудования непосредственно в магазине у клиента. Недостатком таких систем является необходимость выезда специалиста к клиенту. Для экономии времени, возможно использование систем для удаленной диагностики. С текущими тенденциями развития сети интернет, подобная система позволит и повысить эффективность работы сервисного центра при минимальных затратах. Такая система позволит пользователям оборудования:



Ваше мнение



CAPTCHA