Категория
Банковское дело
Тип
реферат
Страницы
22 стр.
Дата
10.10.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
921494.zip — 14.01 kb
  • bankovskij-marketing-i-ego-svojstva_921494_1.html — 53.74 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Содержание

Стр.

Введение                                                                      

3

Глава 1. Содержание и теоретическая специфика банковского маркетинга

5

1.1. Понятие банковского маркетинга

5

1.2.Функции банковского маркетинга и организационная структура.

8

1.3. Основные концепции маркетинга 

10

1.4. Сбыт и понятие банковского продукта

Глава 2.Маркетинговые исследования банковского рынка

17

2.1.Анализ банковского рынка

17

2.2. Анализ влияния существующих конкурентов

2.3. Влияние покупателей банковских услуг

21

27

2.4. Сегментация банковского рынка

33

Глава 3. Перспективы и проблемы развития банковского маркетинга в России

41

3.1.Формирование банковского маркетинга в России

41

3.2.Перспективы и проблемы развития банковского маркетинга. Пути их решения

49

Заключение

62

Список используемых источников

64

Приложения

66




Введение

Реализация товаров и услуг —важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка.Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляетисключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб являетсяпривлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и,в конечном счете, — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения даннойцели являются инструменты банковского маркетинга.



Ваше мнение



CAPTCHA