Категория
Информатика
Тип
дипломная работа
Страницы
50 стр.
Дата
18.06.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
679657.zip — 26.51 kb
  • avtomatizacija-dejatelnosti-salona-sotovoj-svjazi-ritm_679657_1.html — 131.71 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

ВВЕДЕНИЕ


В качестве объекта исследования своей дипломной работы я выбрала салон сотовой связи «РИТМ».

Салон сотовой связи «РИТМ» является дочерней компанией одного из самых влиятельных операторов сотовой связи в России «Мегафон».

Мегафон - общероссийский оператор мобильной связи, был образован в мае 2002 года.

Мегафон стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех субъектах России. МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости. МегаФон использует передовые технологии, открывающие абонентам новые возможности общения и работы с информацией. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.


1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ


1.1 Предпосылки для создания задачи


Одной из важнейших проблем в салоне сотовой связи «РИТМ» является отсутствие информационной системы, которая бы облегчила работу всего коллектива и заменила ручной труд автоматизированным.

В салоне сотовой связи «РИТМ» ведется отдельный учет по подключению абонентов к сети. Здесь выполняются все операции по предоставлению услуг клиентам, касающихся консультации, регистрации, подключения абонентов к сети и переоформлении или замене номеров (в случае необходимости). Это занимает много времени и сил сотрудников салона, таким образом, снижается эффективность работы, что ведет к убыткам и внутреннему напряжению в коллективе.

Основные проблемы существующей системы по работе с подключением абонентов к сети:

. Трудоемкий процесс заполнения в документы сведений о абонентах;



Ваше мнение



CAPTCHA