Показатели качества товара Пути повышения конкурентоспособности

Кафедра коммерческой деятельности и предпринимательстваФакультет коммерцииПо дисциплине “Коммерческое товароведение и экспертиза”На тему: “Показатели качества товара. Пути повышения конкурентоспособности”Выполнил: студент 3 курса гр.3291Факультета “Предпринимательства и финансов”
Чекмарев Д.А.
Консультант – преподаватель:
Саратовцев Ю.И.
Санкт-Петербург-2001г.ОглавлениеВведение 2Показатели качества товара 4Факторы влияющие на качество продукции. 19Факторы влияющие на конкурентоспособность 21Обеспечение конкурентности продукции и пути её повышения 22Сравнительная оценка сортов пива: "Holsten Premium","Балтика – Парнас № 5" и "EFES Pilsener" 26Заключение 33Список литературы: 34Введение
При развитии рыночных отношений обеспечение необходимого уровня качества продукции и услуг должно являться стратегическим направлением деятельности любой хозяйственной единицы. В то же время ключевым понятием, относящимся к объекту рынка (продукция, услуга), является его конкурентоспособность.
Качество - синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов - от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, определяющим результатом их хозяйственной деятельности.
Качество включает в себя множество компонентов. Прежде всего, к ним относятся технико-экономические показатели качества продукции, а также качество технологии ее изготовления и эксплуатационные характеристики. Показатели назначения продукции, надежности и долговечности,