Категория
Право
Тип
реферат
Страницы
24 стр.
Дата
30.03.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
292468.zip — 14.69 kb
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

Обеспечение доступности административных процедур для населения: зарубежный опыт и его использование в Беларуси


Государственное управление - многоаспектное явление, охватывающее различные направления и формы деятельности государственного аппарата. Выработка и проведение государственной политики в отдельных отраслях, принятие и реализация нормативных правовых актов, заключение различных соглашений, принятие решений о кадровых назначениях - это лишь малая часть того, что мы привыкли называть термином «государственное управление». Однако нередко о власти судят не столько по этим показателям, сколько на основании собственного опыта непосредственного контакта с учреждениями власти. И надо признать, что этот опыт далеко не всегда является положительным.

Особую остроту вопросы, связанные с недовольством от наличия очередей, невнимательного отношения к посетителям, неудобного режима работы, переадресации из одного кабинета в другой, чрезмерной бюрократизации государственных учреждений, приобрели в европейских странах в 70-80-е годы прошлого столетия. Во многом это стало результатом постепенного увеличения объема выполняемых государством функций, разрастанием государственного аппарата, ростом социальных программ. Государственных учреждений становилось все больше, взаимодействие между ними усложнялось, что вело к росту бюрократических процедур, управлять такими учреждениями и обеспечить их функционирование в интересах людей становилось все сложнее. Происходило своеобразное отчуждение власти от населения, увеличение разрыва между государственным учреждением и простым человеком.

Логичным выходом из этой ситуации явился поиск путей повышения качества обслуживания населения в государственных учреждениях, сокращения и упрощения административных барьеров, приближения власти к человеку, обеспечения максимального комфорта при взаимодействии с органами власти.




Ваше мнение



CAPTCHA