Категория
Банковское дело
Тип
контрольная работа
Страницы
7 стр.
Дата
28.03.2013
Формат файла
.html — Html-документ
Архив
284766.zip — 3.99 kb
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Задание 1


Формулировка задачи

Клиенты подходят к банкомату каждые (А ± В) мин. и выстраиваются в очередь, чтобы провести операцию. Время, за которое обслуживается один клиент, распределено равномерно в диапазоне (C ± D) мин. Требуется определить время, за которое будет обслужен 1 клиент с учетом ожидания в очереди. Испытания провести для E клиентов.

Цель работы - максимально загрузить банкомат и минимизировать время ожидания клиентами обслуживания.


Значения параметров:

АВСDE51101100

Рис. 1.1. Листинг программы


Рис. 1.2. Состояние окна устройств при времени обслуживания клиента 10 ± 1 мин., при времени подхода к банкомату каждые (5 ± 1) мин


Выводы по рис. 1.2: банкомат занят около 99,6% времени, средняя очередь за моделируемый промежуток времени равна 99. Среднее время ожидания клиента в очереди составило 250 мин. Можно сказать о том, что при таком подключении банкомата полученные характеристики в некоторой степени удовлетворят цель банка, но не удовлетворят цель клиента.


Рис. 1.3. Состояние окна устройств при времени обслуживания клиента 8 ± 1 мин., при времени подхода к банкомату каждые (5 ± 1) мин.


Повторно выполним моделирование, изменив параметр времени обслуживания клиента.


Рис. 1.4. Состояние окна устройств при времени обслуживания клиента 5 ± 1 мин., при времени подхода к банкомату каждые (5 ± 1) мин.


Выводы по рис. 1.3: банкомат занят около 99,3% времени, средняя очередь за моделируемый промежуток времени равна 60. Среднее время ожидания клиента в очереди составило 151 мин. Нам удалось немного улучшить модель, но она также не удовлетворяет поставленные цели.



Ваше мнение



CAPTCHA