Категория
Бухгалтерский учет и аудит
Тип
контрольная работа
Страницы
11 стр.
Дата
04.03.2013
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
164111.zip — 16.29 kb
  • oformlenie-dokumentov-i-delovyx-pisem_164111_1.doc — 60 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

СОДЕРЖАНИЕ

1. Разновидности писем и
особенности их составления

2. Деловая беседа как
основная форма делового общения

3. Принципы организации
работы с документами

4. Оформление
письма-отказа в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-97 и изменениями №1
ГОСТ Р №9-ст от 21.01.2000

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ


1.
Разновидности писем и особенности их составления

Письмо
– обобщенное название различных по содержанию документов, пересылаемых по
почте, курьером, посредством факсимильной связи, электронной почтой и т.д.

По
содержанию и назначению письма могут быть:

- инструкционные
(содержащие указания и разъяснения подведомственным организациям);

-
гарантийные (дающие гарантии выполнения каких-либо обязательств, оплаты, сроков
и т.д.);

-
информационные (содержащие полезную для адресата информацию, а также просьбы,
напоминания, предложения);

-
рекламные (рекламирующие товары и услуги);

-
коммерческие (содержащие конкретные предложения по заключению сделок);

-
рекламационные (содержащие претензии по качеству товаров или услуг);

-
письма-запросы (содержащие просьбу о предоставлении какой-либо информации);

-
письма-приглашения и др.

В
ряде случаев составляются сопроводительные письма, когда направляемый адресату
основной документ требует дополнительного пояснения. В сопроводительном письме
указывается с какой целью отправляется основной документ, что с ним необходимо
сделать, в какие сроки. Если же сопроводительное письмо не несет смысловой
нагрузки, то составлять его не рекомендуется.



Ваше мнение



CAPTCHA