Категория
Банковское дело
Тип
дипломная работа
Страницы
38 стр.
Дата
01.03.2013
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
158805.zip — 45.74 kb
  • plastikovye-karty-sberbanka_158805_1.doc — 184.5 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Рейтинг
10  из 10
Оценок
1
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

ВВЕДЕНИЕ

Сберегательный
банк является крупнейшим банком страны, занимает ведущее положение среди
коммерческих банков России по размерам активов, собственного капитала и степени
надежности. Он стремится удовлетворять потребности всех клиентов в широком спектре
качественных банковских услуг. Банк предоставляет своим клиентам более 100
разнообразных услуг.

Очень
важным направлением работы банков в сфере оказания банковских услуг по
совершенствованию обслуживания населения является внедрение пластиковых карт.
Они находят широкое применение в использовании клиентами банка. Новые
прогрессивные технологии по совершению операций выдачи наличных денег,
причислении на счет карточки доходов (заработная плата, стипендия, пенсия и
т.д.), перечислении средств на друние счета с помощью пластиковых карт являются
очень удобными в обращении и применении. Для сотрудников банка это выражется в
упрощении операций выдачи наличных и освобождение времени для тех операций, где
действительно необходимо взаимодействие контролера с клиентом. Для клиентов и
пользователей картами очень удобно тем, что есть возможность осуществления
операций с пластиковыми картами в любое время суток и без выходных дней с
помощью банкоматов, быстрота платежей, удобство при оплате товаров и услуг. Все
выше изложенное свидетельствует об актуальности данной темы.

Сберегательный
банк является крупнейшим в России оператор по выпуску и обслуживанию
пластиковых карт международных и российских систем.

Данная
дипломная работа структурирована следующим образом: введение, первая и вторая
главы, заключение.



Ваше мнение



CAPTCHA