Категория
Банковское дело
Тип
курсовая работа
Страницы
52 стр.
Дата
01.03.2013
Формат файла
.doc — Microsoft Word
Архив
158355.zip — 43.83 kb
  • bankovskij-marketing-sovremennaja-teorija-i-praktika_158355_1.doc — 177.5 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Курсовая работа

На тему

Банковский
маркетинг в России: современная теория и практика

Волгоград 2009г.


Содержание

ГЛАВА I.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА

1.1 ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА
В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ       

1.2 БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ

1.3 МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ В БАНКЕ

ГЛАВА II.
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА В РОССИИ

2.1 МЕТОДИКА
РАЗРАБОТКИ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ (УСЛУГ) И ЕЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ

2.2 НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В
РАЗВИТИИ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА В РОССИИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ


Введение

Реализация товаров и услуг - важнейший этап деятельности любого
предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид
предпринимательской деятельности не составляет исключения.

Целью политики руководства банка и работы всех его служб является
привлечение клиентуры, расширение сферы услуг, завоевание рынка и, в конечном
счете, увеличение получаемой прибыли. Отсюда значение маркетинговой работы
банка, содержание и цели которой существенно меняются под влиянием резко
усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между
банками и клиентурой.

Конкуренция на финансовом рынке возросла настолько, что для того, чтобы
выжить, банки должны научиться продавать полный набор банковских продуктов.
Цель состоит в том, что бы создать своего рода банковский универмаг с
обслуживанием клиента с одного прилавка. Что касается маркетинга, то наиболее
важным для банка является разработка новых продуктов с хорошим дизайном и
удобной доставкой потребителю.



Ваше мнение



CAPTCHA