Категория
Психология
Тип
реферат
Страницы
10 стр.
Дата
18.05.2010
Формат файла
.rtf — Rich Text Format (Wordpad)
Архив
110899.zip — 19.62 kb
  • besda-jak-forma-dlovogo-splkuvannja_110899_1.rtf — 127.52 Kb
  • Readme_docus.me.txt — 125 Bytes
Рейтинг
10  из 10
Оценок
1
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо



Текст работы

XTreme
Бесіда як форма ділового спілкування
Спілкування
є таким процесом взаємодії людей , в якому особи , які беруть у
неї участь своїм зовнішнім виглядом і
поведінкою здійснюють більш чи менш сильний вплив на вимоги та наміри , на думки , стани і почуття один одного.
У різних людей різні способи спілкування . У той час як одні з них , контактуючи з оточуючими , без особливих зусиль
зі свого боку чи підтримують , чи просто
ст ворюють у інших людей добрий настрій , інші вносять у свої взаємовідносини
з людьми напруження й провокують у останніх негативні емоції.
Об’ єктивні відносини , в які люди змушені вступати в процесі своєї життєдіяльності
, і суб’ єктивне відображення даних відн
осин у вигляді думок і почуттів (суб’ єктивні відносини ) складають два основних
шари міжособових відносин.
Взаємовідносини
– це специфічний вид
відносин людини до людини , в якому є
можливість одночасного чи відстроченого особового відношення у відповідь , а спілкування – це інформаційна і предметна взаємодія , в процесі якої проявляються і формуються міжособові взаємовідносини.
Спілкування слід розглядати і як сторону будь-якої спільної діяльності і як особливу діяльність.
У спілкуванні можна виділити три взає
мопов’ язані сторони :
ь
комунікативна сторона полягає в обміні інформацією;
ь інтерактивна сторона полягає в організації взаємодії
між індивідами , що спілкуються , тобто в
обміні не тільки знаннями , ідеями , але й
діями ;
ь перспективна сторона спілкування озн ачає процес
сприйняття один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння.
Однією




Ваше мнение



CAPTCHA